Privacidade e proteção de dados
Política de Privacidade
Última atualização: 02 de julho de 2026
A Balta Securitizadora de Créditos S.A. respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais que coleta com segurança, transparência e responsabilidade. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos os seus dados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Balta Securitizadora de Créditos S.A.
CNPJ 41.367.331/0001-41
Rua Doutor Pedrosa, 151, Cond. The Five, Centro, Curitiba/PR, CEP 80.420-120
E-mail: balta@baltasecuritizadora.com.br
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você nos fornece
Quando você preenche nosso formulário de contato ou nos procura por outros canais (como WhatsApp e e-mail), podemos coletar:
- Nome
- Empresa / razão social
- Telefone / WhatsApp
- Faixa de faturamento mensal aproximado
- Demais informações que você voluntariamente compartilhar sobre a sua operação
2.2. Dados coletados automaticamente
Ao navegar em nosso site, podemos coletar dados de navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e tempo de permanência. Veja a seção 7. Cookies.
3. Para que finalidades usamos os seus dados
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Realizar a pré-análise da operação solicitada e retornar o seu contato;
- Estruturar, executar e acompanhar operações financeiras contratadas;
- Comunicar-nos com você sobre nossos serviços, propostas e atendimento;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de prevenção à fraude e à lavagem de dinheiro;
- Aprimorar a segurança, a experiência e o desempenho do nosso site.
4. Com que base legal tratamos os seus dados
O tratamento dos seus dados se apoia nas hipóteses legais da LGPD (art. 7º), conforme a finalidade:
- Consentimento: para o envio do formulário e para comunicações comerciais;
- Procedimentos preliminares e execução de contrato: para viabilizar a pré-análise e as operações que você solicitar;
- Cumprimento de obrigação legal e regulatória: para atender exigências fiscais, contábeis e de compliance aplicáveis à nossa atividade;
- Legítimo interesse: para segurança da informação, prevenção a fraudes e melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando os seus direitos e expectativas.
5. Com quem compartilhamos os seus dados
A Balta não vende os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviço e parceiros que nos apoiam na operação do site, no atendimento e na estruturação das operações, obrigados contratualmente a proteger os seus dados;
- Com autoridades públicas, órgãos reguladores e no âmbito judicial, quando exigido por lei ou para o exercício regular de direitos;
- Mediante o seu consentimento, nas demais hipóteses não previstas acima.
6. Transferência internacional de dados
Alguns dos serviços que utilizamos (como provedores de infraestrutura, fontes e ferramentas de análise) podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas exigidas pela LGPD para garantir um nível adequado de proteção aos seus dados.
7. Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a fazer o site funcionar e a entender como ele é utilizado. Podemos utilizar:
- Cookies essenciais: necessários ao funcionamento do site;
- Cookies de análise e desempenho: para medir e melhorar a navegação.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A restrição de alguns cookies pode afetar funcionalidades do site.
8. Por quanto tempo guardamos os seus dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou para atender a obrigações legais, regulatórias e de defesa em processos. Encerrado o prazo e a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
9. Como protegemos os seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e nos comprometemos a comunicar incidentes relevantes conforme a legislação aplicável.
10. Os seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos os seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências disso;
- Revogação do consentimento.
11. Como exercer os seus direitos e falar com o Encarregado
Para exercer qualquer um dos direitos acima ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
E-mail: balta@baltasecuritizadora.com.br
Você também tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que os seus direitos não foram atendidos.
12. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
Documento em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Em caso de dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale conosco pelos canais indicados acima.